- A Userguest, uma startup tecnológica marroquina focada em ajudar os hotéis a aumentar as suas receitas diretas, angariou 2,2 milhões de euros (cerca de 2,4 milhões de dólares) em financiamento inicial para impulsionar a rápida expansão e a inovação de produtos.
- Al Mada Ventures liderou a rodada de financiamento com a participação de CDG Invest, Saviu Ventures, UM6P Ventures, Kalys VC, Plug & Play e dos estimados business angels Philippe Limes e Thane Kuhlman.
- Uma parte significativa do financiamento é alocada para melhorar a equipa de vendas da Userguest, permitindo à empresa penetrar ainda mais nos principais mercados e estabelecer-se como líder na otimização direta de receitas.
O cofundador Hicham Benyebdri enfatizou que este desenvolvimento reflete a confiança dos investidores na visão da startup de criar uma ferramenta automatizada que otimize as conversões e receitas para hotéis.
“Tendo solidificado a nossa presença no mercado e conquistado a confiança das principais marcas hoteleiras, estamos agora prontos para elevar a Userguest a novos patamares, melhorando o desempenho do hotel e enriquecendo a experiência do utilizador, beneficiando tanto os hoteleiros como os viajantes”, acrescentou.
Fundada em 2018 por Ahmed Chami, Assil Bernossi e Hicham Benyebdri, a Userguest é uma ferramenta automatizada que permite aos hotéis otimizar a receita direta do seu site, selecionando mensagens personalizadas e incentivos inteligentes para os visitantes.
A Startup opera atualmente em mais de 30 países e gerou mais de US$ 100 milhões em receitas diretas para hotéis desde 2019.
Além disso, o cofundador e CTO Ahmed Chami confirmou que além de melhorar a plataforma atual da startup, ela também está trabalhando em um produto que irá suprir uma lacuna crítica do mercado.
“Nosso objetivo é estabelecer novos padrões de inovação no espaço tecnológico hoteleiro, fornecendo ferramentas que facilitem a geração de receita dos hotéis e, ao mesmo tempo, ofereçam melhores experiências aos viajantes”, acrescentou.
Recentemente, o sector hoteleiro de África testemunhado crescimento com a indústria projetada para atingir US$ 731,4 bilhões até 2032. A indústria hoteleira está adotando rapidamente a tecnologia para melhorar a experiência do cliente, otimizar as operações e promover esforços de sustentabilidade.
À medida que o mercado se desenvolve, empresas como a Userguest tendem a aproveitar a tendência, fornecendo soluções que respondem à crescente necessidade de eficiência e inovação no setor hoteleiro.
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